# 产品需求文档(PRD):定时推送功能(更新) ## 1. 文档信息 - **文档名称**:定时推送功能产品需求文档 - **版本**:1.7 - **作者**:Grok(产品经理助手) - **创建日期**:2025年6月9日 - **更新日期**:2025年6月9日 - **状态**:更新稿 ## 2. 背景与目标 ### 2.1 背景 目标产品为基于微信平台的运营工具,服务于微信群管理者(如教育机构、社区运营者、商家等),用于向微信群用户推送消息。人工定时推送耗时耗力,管理复杂。本功能通过管理后台提供自动化定时推送和任务管理,预览结果通过微信服务通知发送给指定人员,减少操作负担,提升效率。 ### 2.2 目标 - **主要目标**:通过管理后台实现高效任务管理(创建、编辑、删除、批量操作),通过微信服务通知发送预览结果,确保推送内容准确。 - **次要目标**: - 提供直观的任务管理界面,简化多群管理。 - 确保预览结果通过微信可靠送达,减少错误推送。 - 提升群用户互动率,增加群活跃度。 ### 2.3 成功指标(KPI) - 群管理者手动推送时间减少80%. - 定时推送消息送达率≥98%. - 预览结果发送成功率≥95%. - 批量操作使用率≥50%. - API响应时间<500ms(95%请求)。 - 管理后台满意度评分≥4.5/5。 ## 3. 用户画像 - **目标用户**:微信群管理者(教育机构老师、社区管理员、电商运营者),管理多个微信群,需定期推送消息。 - **用户痛点**: - 多群任务管理复杂,缺乏批量操作。 - 推送内容易出错,需可靠预览机制。 - **用户需求**: - 集中化任务管理,支持批量操作。 - 通过微信接收准确的预览结果,确认内容。 - 可靠的API支持,确保功能稳定。 ## 4. 功能需求 ### 4.1 核心功能 #### 4.1.1 管理后台 - 任务管理 - **任务创建**: - 配置项: - **任务名称**:≤50字,例:“周一课程提醒”。 - **推送时间**:单次(例:2025-06-10 18:00 PDT)或周期性(例:每周一 18:00 PDT,持续N周或永久)。 - **推送内容**:文本(≤500字)、图片(≤2MB,JPEG/PNG)、链接(支持小程序链接)、小程序卡片。 - **目标群**:多选(≤100个群),支持搜索和全选/反选。 - **优先级**:高/中/低,高优先级任务优先调度。 - **预览接收人**:指定微信用户(通过微信ID),接收预览结果。 - 支持“保存为草稿”。 - **任务列表**: - 显示字段:任务ID、名称、时间、目标群、状态(草稿/待执行/进行中/已完成/失败/暂停)、创建者、预览接收人、操作(编辑/删除/暂停/恢复/复制)。 - 支持筛选(状态/时间/群/创建者/接收人)、排序(时间/状态/优先级)、分页(每页20条)、导出(CSV)。 - **批量操作**:批量编辑(时间/目标群/接收人)、删除、暂停/恢复、复制。 - **任务编辑**:修改未执行/周期性任务,记录修改日志(30天)。 - **任务删除/暂停**:删除需二次确认,暂停支持恢复时间设置。 - **任务状态监控**:实时更新状态,失败任务显示错误原因(例:“群聊不存在”)。 #### 4.1.2 预览功能 - **微信预览**: - 在任务创建/编辑时,点击“发送预览”,系统通过微信服务通知将推送内容发送给指定接收人。 - 预览内容: - 文本:支持字体、换行、表情符号。 - 图片:压缩至微信规范(≤2MB)。 - 链接/小程序卡片:显示标题、缩略图、可点击。 - 预览消息模拟微信群聊效果,附带任务名称和确认提示(例:“请确认内容,回复‘确认’或‘修改’”)。 - **预览校验**: - 自动校验: - 文本:≤500字,含表情符号。 - 图片:≤2MB,JPEG/PNG。 - 链接:有效URL,优先支持小程序链接。 - 校验失败时,管理后台显示警告(例:“文本超长,请精简”),禁止发送预览。 - **预览确认**: - 接收人通过微信回复“确认”或“修改”。 - 确认后,任务标记为“预览通过”,允许提交。 - 修改请求返回管理后台,提示重新编辑。 - **预览模板**: - 提供模板(例:课程提醒、活动通知),一键应用。 - 支持自定义模板并保存,供复用。 #### 4.1.3 消息发送 - 通过微信API批量发送消息(≤100群),失败重试3次。 - 记录送达时间、状态。 #### 4.1.4 通知与反馈 - **管理者通知**: - 推送前1小时提醒指定接收人(微信服务通知)。 - 推送完成后,通知创建者和接收人(成功/失败,含错误原因)。 - **用户反馈**: - 推送消息可嵌入反馈链接(小程序表单)。 - 反馈汇总至后台,生成报表(互动率、常见意见)。 ### 4.2 非功能性需求 - **性能**: - 任务列表加载<2秒,预览发送<3秒,API响应<500ms。 - 推送时间偏差<±1分钟。 - **可靠性**:送达率≥98%,预览发送成功率≥95%,后台uptime 99.9%. - **安全性与合规**: - 遵守微信API规范和《个人信息保护法》。 - 数据使用AES-256加密。 - **平台支持**: - Web:HTML + ElementUI(Vue.js 2.x),兼容Chrome、Safari、Edge. - 微信小程序:iOS 15+/Android 10+. - **多语言支持**:默认中文,预留英文。 ## 5. 用户流程 1. 管理者登录管理后台(Web/小程序)。 2. 进入“定时推送”,点击“新建任务”。 3. 配置任务(名称、时间、内容、群、预览接收人)。 4. 点击“发送预览”,系统校验内容并通过微信服务通知发送预览。 5. 接收人通过微信回复“确认”或“修改”。 6. 确认后提交任务,推送前1小时收到提醒。 7. 系统通过微信API发送消息,记录结果。 8. 管理者查看/编辑/批量操作任务。 ## 6. 界面 Design (Wireframe) - **Web管理后台(HTML + ElementUI)**: - **任务列表**: - ElementUI Table组件,字段:任务ID、名称、时间、群、状态、创建者、接收人、操作。 - 顶部:Select/Input(筛选)、Search(搜索)、Button(导出)。 - 底部:Pagination组件。 - **任务创建/编辑**: - Form组件:Input(名称)、DatePicker(时间)、TextArea(内容)、Upload(图片)、Select(群、接收人)。 - 底部:Button(发送预览、保存草稿、提交、取消)。 - **任务详情**:Descriptions组件显示详情,Table组件显示日志,Button(编辑/删除/暂停/复制)。 - **小程序**: - **任务列表**:卡片式,滑动查看,顶部筛选/搜索。 - **任务创建/编辑**:分步表单(时间→内容→群→接收人→发送预览)。 - **预览**:通过微信服务通知发送,无前端界面。 ## 7. 技术实现 - **前端**: - **Web**:HTML + ElementUI(Vue.js 2.x),通过CDN加载ElementUI。 - **小程序**:微信小程序框架(WXML + WXSS + JavaScript)。 - **后端**: - **框架**:Python + Flask。 - **数据库**:MySQL(任务、日志存储),Redis(调度、缓存)。 - **定时任务**:Python `asyncio.gather` 实现并发任务调度,结合MySQL存储任务状态。 - **预览实现**:Flask调用微信服务通知API,生成模拟群聊格式。 - **依赖库**: - Flask:Web框架。 - PyMySQL:MySQL连接。 - redis-py:Redis连接。 - aiohttp:异步HTTP请求(微信API调用)。 - python-jwt:JWT认证。 - **微信API**: - 消息推送:`cgi-bin/message/send`。 - 服务通知:小程序服务通知接口。 - **监控**: - 日志:Flask-Logging记录任务执行和预览发送,存储30天。 - 告警:失败通过企业微信通知开发团队。 ### 7.1 数据库 Schema (MySQL) - **t_tasks** 表: ```sql CREATE TABLE t_tasks ( task_id VARCHAR(36) PRIMARY KEY, name VARCHAR(50) NOT NULL, schedule_type ENUM('once', 'recurring') NOT NULL, schedule_time DATETIME NOT NULL, recurring_interval ENUM('daily', 'weekly', 'monthly') DEFAULT NULL, recurring_end DATETIME DEFAULT NULL, content_text TEXT(500), content_image VARCHAR(255), content_link VARCHAR(255), content_miniprogram JSON, groups JSON, priority ENUM('high', 'medium', 'low') DEFAULT 'medium', status ENUM('draft', 'scheduled', 'running', 'completed', 'failed', 'paused') DEFAULT 'draft', creator_id VARCHAR(50) NOT NULL, preview_recipients JSON, created_at DATETIME DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP, updated_at DATETIME DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP ON UPDATE CURRENT_TIMESTAMP ); ``` - **t_task_logs** 表: ```sql CREATE TABLE t_task_logs ( log_id VARCHAR(36) PRIMARY KEY, task_id VARCHAR(36) NOT NULL, action ENUM('create', 'update', 'delete', 'pause', 'resume') NOT NULL, user_id VARCHAR(50) NOT NULL, changes JSON, timestamp DATETIME DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP, FOREIGN KEY (task_id) REFERENCES t_tasks(task_id) ); ``` - **t_previews** 表: ```sql CREATE TABLE t_previews ( preview_id VARCHAR(36) PRIMARY KEY, task_id VARCHAR(36) NOT NULL, content JSON NOT NULL, recipients JSON NOT NULL, validation JSON, status ENUM('sent', 'confirmed', 'modified') DEFAULT 'sent', created_at DATETIME DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP, FOREIGN KEY (task_id) REFERENCES t_tasks(task_id) ); ``` - **t_feedback** 表: ```sql CREATE TABLE t_feedback ( feedback_id VARCHAR(36) PRIMARY KEY, task_id VARCHAR(36) NOT NULL, user_id VARCHAR(50) NOT NULL, content TEXT NOT NULL, timestamp DATETIME DEFAULT CURRENT_TIMESTAMP, FOREIGN KEY (task_id) REFERENCES t_tasks(task_id) ); ``` ### 7.2 定时任务实现 - 使用 `asyncio.gather` 实现并发任务调度: - 启动时从MySQL加载待执行任务(`status='scheduled'`)。 - 每个任务分配协程,检查时间是否到达。 - 使用 `asyncio.sleep` 控制调度间隔(例:每分钟检查)。 - 并发调用微信API发送消息,记录结果。 - Redis缓存任务状态,减少MySQL压力。 - 示例伪代码: ```python import asyncio import pymysql import redis import aiohttp async def schedule_tasks(): conn = pymysql.connect(...) # MySQL连接 redis_client = redis.Redis(...) # Redis连接 async with aiohttp.ClientSession() as session: while True: with conn.cursor() as cursor: cursor.execute("SELECT task_id, schedule_time, content, groups FROM t_tasks WHERE status = 'scheduled' AND schedule_time <= NOW()") tasks = cursor.fetchall() coroutines = [execute_task(task, session) for task in tasks] await asyncio.gather(*coroutines) await asyncio.sleep(60) # 每分钟检查 async def execute_task(task, session): # 调用微信API发送消息 async with session.post('https://api.weixin.qq.com/cgi-bin/message/send', json=task['content']) as resp: result = await resp.json() # 更新任务状态 with conn.cursor() as cursor: cursor.execute("UPDATE t_tasks SET status = %s WHERE task_id = %s", (result['status'], task['task_id'])) conn.commit() ``` ## 8. 接口文档 ### 8.1 概述 RESTful API,JSON格式,HTTPS协议,使用JWT认证(`Authorization`头)。基于Flask实现,遵守微信API规范。 ### 8.2 认证 - **登录**:`/api/auth/login` - **Method**: POST - **Request**: ```json { "wechatId": "string", "password": "string" } ``` - **Response**: - 200: `{ "token": "string", "user": { "id": "string" } }` - 401: `{ "error": "Invalid credentials" }` - **Description**: 验证用户身份,返回JWT。 ### 8.3 任务管理 - **创建任务**:`/api/tasks` - **Method**: POST - **Request**: ```json { "name": "string", "schedule": { "type": "once/recurring", "time": "2025-06-10T18:00:00Z", "recurringInterval": "weekly", "recurringEnd": "2025-12-31T23:59:59Z" }, "content": { "text": "string", "image": "string", "link": "string", "miniprogram": { "appid": "string", "pagePath": "string" } }, "groups": ["string"], "priority": "high/medium/low", "status": "draft/scheduled", "previewRecipients": ["string"] } ``` - **Response**: - 201: `{ "taskId": "string", "message": "Task created" }` - 400: `{ "error": "Invalid input" }` - **Description**: 创建任务,包含预览接收人。 - **获取任务列表**:`/api/tasks` - **Method**: GET - **Query Parameters**: - `status`: string - `startTime`: string (ISO 8601) - `endTime`: string (ISO 8601) - `groupId`: string - `creatorId`: string - `recipientId`: string - `page`: number (default: 1) - `limit`: number (default: 20) - **Response**: - 200: ```json { "tasks": [ { "taskId": "string", "name": "string", "schedule": { ... }, "content": { ... }, "groups": ["string"], "priority": "high/medium/low", "status": "draft/scheduled/running/completed/failed/paused", "creatorId": "string", "previewRecipients": ["string"], "createdAt": "2025-06-09T18:00:00Z", "updatedAt": "2025-06-09T18:00:00Z" } ], "total": number, "page": number, "limit": number } ``` - 400: `{ "error": "Invalid query" }` - **Description**: 获取任务列表,支持筛选。 - **更新任务**:`/api/tasks/` - **Method**: PUT - **Request**: 同创建任务,支持部分更新。 - **Response**: - 200: `{ "taskId": "string", "message": "Task updated" }` - 404: `{ "error": "Task not found" }` - **Description**: 编辑任务,记录修改日志。 - **删除任务**:`/api/tasks/` - **Method**: DELETE - **Response**: - 200: `{ "message": "Task deleted" }` - 404: `{ "error": "Task not found" }` - **Description**: 删除草稿或暂停任务。 - **批量操作**:`/api/tasks/batch` - **Method**: POST - **Request**: ```json { "taskIds": ["string"], "action": "delete/pause/resume/copy", "updates": { ... } } ``` - **Response**: - 200: `{ "message": "Batch operation completed", "failedTasks": [{ "taskId": "string", "error": "string" }] }` - 400: `{ "error": "Invalid request" }` - **Description**: 批量操作任务。 - **获取任务日志**:`/api/tasks//logs` - **Method**: GET - **Response**: - 200: ```json [ { "logId": "string", "taskId": "string", "action": "create/update/delete/pause/resume", "userId": "string", "timestamp": "2025-06-09T18:00:00Z", "changes": { ... } } ] ``` - 404: `{ "error": "Task not found" }` - **Description**: 获取任务修改日志。 ### 8.4 预览功能 - **发送预览**:`/api/preview` - **Method**: POST - **Request**: ```json { "taskId": "string", "content": { "text": "string", "image": "string", "link": "string", "miniprogram": { "appid": "string", "pagePath": "string" } }, "recipients": ["string"] } ``` - **Response**: - 200: ```json { "previewId": "string", "validation": { "isValid": boolean, "errors": ["string"] } } ``` - 400: `{ "error": "Invalid content" }` - 429: `{ "error": "Rate limit exceeded" }` - **Description**: 校验内容并通过微信服务通知发送预览。 - **确认预览**:`/api/preview/confirm` - **Method**: POST - **Request**: ```json { "previewId": "string", "response": "confirm/modify", "comment": "string" } ``` - **Response**: - 200: `{ "message": "Preview confirmed" }` - 404: `{ "error": "Preview not found" }` - **Description**: 接收人回复确认或修改。 - **获取预览模板**:`/api/preview/templates` - **Method**: GET - **Response**: - 200: ```json [ { "templateId": "string", "name": "string", "content": { ... } } ] ``` - **Description**: 获取模板列表。 - **保存预览模板**:`/api/preview/templates` - **Method**: POST - **Request**: ```json { "name": "string", "content": { ... } } ``` - **Response**: - 201: `{ "templateId": "string", "message": "Template saved" }` - 400: `{ "error": "Invalid template" }` - **Description**: 保存自定义模板。 ### 8.5 消息推送 - **触发推送**:`/api/push` - **Method**: POST - **Request**: ```json { "taskId": "string" } ``` - **Response**: - 200: `{ "message": "Push started", "pushId": "string" }` - 404: `{ "error": "Task not found" }` - **Description**: 手动触发推送(测试用)。 - **推送状态**:`/api/push/` - **Method**: GET - **Response**: - 200: ```json { "pushId": "string", "taskId": "string", "status": "running/completed/failed", "sentGroups": ["string"], "failedGroups": [{ "groupId": "string", "error": "string" }], "timestamp": "2025-06-09T18:00:00Z" } ``` - 404: `{ "error": "Push not found" }` - **Description**: 查询推送状态。 ### 8.6 通知与反馈 - **发送通知**:`/api/notifications` - **Method**: POST - **Request**: ```json { "userId": "string", "type": "reminder/result/preview", "taskId": "string", "content": { "message": "string", "status": "success/failed", "error": "string" } } ``` - **Response**: - 200: `{ "message": "Notification sent" }` - 400: `{ "error": "Invalid notification" }` - **Description**: 发送预览、提醒或结果通知。 - **获取反馈**:`/api/feedback` - **Method**: GET - **Query Parameters**: - `taskId`: string - `startTime`: string (ISO 8601) - `endTime`: string (ISO 8601) - **Response**: - 200: ```json { "feedback": [ { "feedbackId": "string", "taskId": "string", "userId": "string", "content": "string", "timestamp": "2025-06-09T18:00:00Z" } ], "total": number } ``` - **Description**: 获取群用户反馈。 ## 9. 风险与挑战 - **风险**: - 微信API限制影响推送或预览发送。 - 高并发任务可能导致数据库瓶颈(无消息队列)。 - 预览消息与实际推送不一致。 - **应对措施**: - 申请高额度API,限制并发任务数量(≤100群)。 - 优化MySQL查询,使用索引,Redis缓存任务状态。 - 预览消息遵循微信格式,增加测试用例。 ## 10. 时间计划 - **需求分析**:2025年6月10日 - 6月15日 - **设计与原型**:2025年6月16日 - 6月25日 - **开发**:2025年6月26日 - 8月10日 - **测试与优化**:2025年8月11日 - 8月20日 - **上线**:2025年8月25日 ## 11. 依赖与资源 - **依赖**: - 微信公众平台账号(消息推送、服务通知权限)。 - 开发团队熟悉微信API、Vue.js、Python、Flask、MySQL。 - 依赖库:Flask, PyMySQL, redis-py, aiohttp, python-jwt. - **资源**: - 1名产品经理 - 2名前端工程师(Web + 小程序) - 2名后端工程师 - 1名UI/UX设计师 - 1名测试工程师 ## 12. 后续计划 - **1.8版本**:支持A/B测试,优化推送效果。 - **1.9版本**:AI生成推送内容,减少编辑时间。 - **长期目标**:扩展至企业微信、短信等场景。